Интервью с президентом РГР Артемием Шурыгиным

8 февраля риэлторское сообщество отмечает профессиональный праздник День риэлтора. В своем интервью президент РГР обрисовал ситуацию в риэлторской сфере и то, как профессионалы справляются с новыми задачами.

Артемий Юрьевич, сегодня перед риэлторским бизнесом стоит задача выстоять в условиях отмены льготной ипотеки. Как решают ее профессионалы в целом?

Недоступность рыночной ипотеки меняет структуру сделок, если раньше в зависимости от сегмента 60-80% всех сделок проходило с ипотекой, то сейчас львиная доля сделок проходит с наличными средствами. Конечно, профессионалы с большим стажем еще помнят доипотечные времена, но все уже привыкли к ипотеке как драйверу рынка. Сейчас необходимо адаптироваться к новым реалиям рынка. Появилось больше альтернативных сделок, которые предполагают одновременную продажу одного объекта и покупку другого, иногда с использованием небольшого ипотечного плеча. Нередко это целые цепочки сделок. Чтобы всех состыковать, соединить и уложиться в нужные сроки, требуется недюжинный профессионализм и крепкие нервы.

Можно ли выделить какие-то положительные моменты в сложившихся условиях?

Невероятно выросла скорость изменений на рынке недвижимости, развиваются относительно новые и трансформируются старые финансовые инструменты – рассрочки, программы субсидирования, изучение которых предполагает постоянное повышение квалификации специалистов рынка недвижимости.

На сколько снизился спрос на рынке, заработок риэлторов?

Безусловно риэлторы как и весь рынок столкнулись со снижением спроса, по разным оценкам от 20-30% и выше.

В сложные времена ценность профессионализма растет, грамотный специалист всегда востребован и сможет прийти на помощь клиенту для решения самых непростых жилищных ребусов.

Помимо снижения спроса системные агентства недвижимости переживают острый кадровый голод, связанный с низким уровнем безработицы в стране, высокой конкуренцией за кадры, проигрывая отраслям, которые могут предложить сотрудникам высокие оклады и социальные пакеты. Профессия риэлтора предполагает высокие предпринимательские риски, работу на результат и высокий уровень стрессоустойчивости.

Комиссионное вознаграждение риэлтора в процентном отношении чаще всего зависит от стоимости объектов. Стоимость недвижимости не снижается. По нашим прогнозам будет продолжать расти, вероятно, более медленными темпами, ниже темпов инфляции. Но количество сделок в связи с низким уровнем спроса и недоступностью ипотеки, снизилось на 20 – 50% в зависимости от сегмента и локации. Поэтому снижение заработков у специалистов рынка недвижимости в среднем, безусловно, наблюдается. Отчасти сегодня проходит очищение рынка от слабых игроков, не способных развивать необходимые компетенции, перестраивать свою работу, когда мяч стал на стороне покупателя, и не накопивших рекомендательный портфель.

Что изменится в отрасли в этом году?

Очевидно, что быстрого возврата к прежним условиям не произойдет, ключевая ставка будет вероятно снижаться постепенно, охлаждение ипотечного рынка сейчас является целью регуляторной политики государства. 2025 год будет периодом адаптации к новым реалиям, риэлторы будут осваивать обменные технологии, работу с альтернативными сделкам, будут переключаться на загородную недвижимость и рынок аренды. Пониженный уровень спроса на недвижимость будет отражаться на уровне доходов специалистов по недвижимости.

Но есть и позитивный момент – на рынке появится много сложно структурированных сделок, цепочек, где услуга грамотного риэлтора крайне востребована. Девелоперы, застройщики ИЖС, столкнувшиеся с падением спроса, будут активнее развивать партнерский риэлторский канал, привлекая агентства недвижимости к взаимовыгодному сотрудничеству. Еще один тренд – все больше клиентов уходит от звонков, переходит для общение в чаты, хотя для многих риэлторов привычнее общение по телефону. В бизнес процессы агентств недвижимости внедряются элементы искусственного интеллекта, в том числе в процессы общения с клиентами.

Чем сложнее времена, тем востребованнее для игроков рынка консолидация, объединение, необходимость сильного плеча, которым является профессиональное сообщество. На федеральном уровне — это Российская гильдия риэлторов (РГР), в регионах ее представляют местные гильдии, союзы, палаты, например, Объединение риэлторов Тюмени.

23 года назад 8 февраля по инициативе РГР были зарегистрированы национальные стандарты риэлторских услуг, с тех пор проводится добровольная сертификация агентств недвижимости и аттестация специалистов, это важный инструмент “отстройки” профессионалов от недобросовестных участников рынка.

Потребители могут найти проверенного специалиста в своем городе в федеральном Едином реестре сертифицированных компаний и аттестованных специалистов рынка недвижимости.

8 февраля мы отмечаем День риэлтора в нашей стране. Пользуясь случаем поздравляю всех специалистов рынка недвижимости с профессиональным праздником, желаю развития, много работы и благодарных клиентов!

 Источник: https://rgr.ru